Zum Hauptinhalt springen

Google Produktbewertungen

Das Plugin bringt eine fertige Exportvorlage mit, die deine Bewertungen im Format der Google Produktbewertungen ausgibt. Damit erscheinen deine Sterne in der Google-Suche und bei Google Shopping, ohne dass du ein separates Bewertungsportal bezahlen musst.

Export einrichten​

Produktexporte sind in Shopware ein eigener Verkaufskanal vom Typ Produktvergleichsportal.

  1. Lege unter Verkaufskanäle → Verkaufskanal anlegen einen Produktvergleichsportal-Kanal an. Voraussetzung ist eine dynamische Produktgruppe, die festlegt, welche Produkte exportiert werden — lege sie vorher an, falls noch keine existiert.
  2. Wähle im Bereich Produktexport als Template „Google Produktbewertungen (XML)". Kopfzeile, Produktzeile und Fußzeile werden dadurch automatisch gefüllt.
  3. Prüfe Dateiname (google-product-reviews.xml), Zeichenkodierung (UTF-8) und Dateiformat (XML) — die Vorlage bringt diese Werte mit.
  4. Übernimm die Export-URL aus dem Verkaufskanal in deinem Google Merchant Center bei den Produktbewertungen.
Zeitplan selbst setzen

Die Vorlage bringt keinen Generierungsintervall mit. Damit der Feed regelmäßig aktualisiert wird, setze im Verkaufskanal unter Produktexport ein Generierungsintervall — sonst bleibt die Datei auf dem Stand der letzten manuellen Erzeugung.

Was im Feed landet​

Pro Bewertung überträgt der Feed:

  • Bewertungstext und Titel sowie Datum und Sterne
  • Name des Bewerters — fehlt er, wird die Bewertung als anonym gekennzeichnet
  • Verifizierter Kauf — Bewertungen, die über den Magic-Link aus einer echten Bestellung stammen, werden als is_verified_purchase markiert. Genau das gewichtet Google höher als anonyme Bewertungen.
  • Fotos und Videos des Kunden als reviewer_image
  • Sprache und Land aus dem Verkaufskanal des Exports
  • Link auf die Produktseite mit Sprung zur jeweiligen Bewertung
Auch nicht freigegebene Bewertungen werden übertragen

Die dynamische Produktgruppe steuert, welche Produkte exportiert werden — nicht, welche Bewertungen. Die Vorlage gibt alle Bewertungen eines Produkts aus, auch solche, die du noch nicht freigegeben hast.

Moderierst du Bewertungen, ergänze in der Produktzeile des Exports eine Prüfung auf den Status:

{% for review in product.productReviews %}
    {% if review.status %}
        ...
    {% endif %}
{% endfor %}
Gutschein-Bewertungen werden gekennzeichnet

Google verlangt, dass Bewertungen, für die der Kunde eine Gegenleistung erhalten hat, als solche markiert werden. Die Vorlage übernimmt das automatisch: Hat eine Bewertung über Benefits für vollständige Bewertung tatsächlich einen Gutschein bekommen, wird sie als is_incentivized_review übertragen. Alle übrigen Bewertungen bleiben ungekennzeichnet — auch solche, die die Kriterien zwar erfüllen, für die du aber keinen Benefit gewährt hast.

Auf dieser Seite